CRM (Müştəri Münasibətlərinin İdarəedilməsi) sistemi şirkətlərin bütün müştəri məlumatlarını tək bir bazada toplamasına və satış prosesini izləməsinə kömək edir.
Unudulmuş Müştərilər İtirilmiş Puldur
Menecerlər müştəriyə vaxtında zəng etməyi unudanda və ya WhatsApp-da mesajlar yaddan çıxanda şirkət pul itirir. CRM ilə hər bir müştəri üçün xatırlatmalar və satış mərhələləri qurulur.
Analitika və Hesabatlılıq
Hansı satış meneceri daha yaxşı işləyir? Reklamdan gələn müştərilərin neçə faizi alış edib? CRM bütün bu suallara tək kliklə cavab verir. SMARTKOB yerli şirkətlərə CRM quraraq satış proseslərini 100% şəffaf və ölçüləbilən edir.